关注企业群众办事需求 不断迭代升级服务功能
“以前办企业登记要跑好几个部门,现在坐在办公室里用电脑就能搞定。”“之前出门总担心材料不齐需要来回跑,现在打开手机小程序或者打个电话问一下就能将材料准备齐全。”在丹阳,谈及“数据多跑路、企业少跑腿”服务,多家前来办事的企业主均如此感慨。
今年以来,丹阳市数据局聚焦企业全生命周期需求,多措并举打造“数据多跑路、企业少跑腿”政务服务体系,推动高频涉企服务向智能化、数字化发展。
打造“一网通办站” 企业登记“一站集成”
着力发挥企业网上登记的数据平台功能,依托江苏政务服务网“全链通”、“高效办成一件事”服务专区,全面推行企业全生命周期事项“一网通办”。
通过该平台,新设企业从营业执照到印章刻制、银行开户、税务登记、社保登记等环节可一站式完成,同时,企业变更、迁移、注销及个转企“一件事”等高频业务也可在此平台上申请,通过后台信息采集和流转实现企业登记“一站集成”,有效破解了“跑多门、耗时长”的难题,大幅提升企业登记服务效能。
推行“掌上通行证” 电子证照“一照通用”
大力宣传推广电子营业执照,为企业发放纸质营业执照的同时指导其下载并使用电子营业执照,为企业配备权威、安全、便携的“掌上通行证”。
电子营业执照与纸质执照具有同等法律效力,支持在线出示、下载、验证,企业可在银行开户、征信查询、年报公示、税务办理、企业网上档案查询等多个场景下使用,方便又快捷。“掌上通行证”的全面推行,让企业告别携带纸质执照的繁琐,显著降低了企业制度性交易成本。
构建“智能咨询台” 智慧服务“秒懂秒答”
推广“镇好办”小程序和电话智能导办服务,精准响应企业咨询需求,合力构建“智能咨询台”。企业群众通过“镇好办”小程序,可随时随地实现线上咨询、文书下载、业务指导等需求。同时,群众在拨打企业登记咨询热线时,电话智能导办统一提供“智能语音导航+导办短信推送+人工”服务,实现“7×24”小时“不打烊、全天候”智能咨询服务。“智能咨询台”的有效运行,搭建起 “掌上办、随时问”的智慧咨询场景,有效解决群众“找不到、问不清、来回跑”的困扰。
“我们致力于将‘数据多跑路、企业少跑腿’的理念落到实处,让企业不用再为手续奔波,不用再为材料发愁。”丹阳市数据局相关负责人表示,“下一步,我们将持续关注企业群众实际办事需求,不断迭代升级服务功能,拓展更多智慧办事场景,推动更多涉企服务实现‘一网办’‘掌上办’,为优化丹阳营商环境注入强劲数字动能。”(记者 佘记其 通讯员 张芳芳)
稿件来源:金山网 发布时间:2025-09-10